いつも幸手総合公園をご利用いただきありがとうございます。
多くの方に施設を有効にご利用いただく為、キャンセルの取扱いを設ける事としました。
令和8年5月1日（金）使用分より下記のとおり運用させていただきますので
皆様のご協力とご理解の程、よろしくお願いいたします。
＊＊予約開始時間までにキャンセルがない場合は、使用料が発生します＊＊
対象施設：幸手総合公園（ひばりヶ丘球場・陸上グラウンド・テニスコート・B&G体育館）、
上吉羽中央公園テニスコート、神扇グラウンド
●キャンセルの取扱い
ご予約された時間までに、電話または受付窓口、ネットにてキャンセルをお願いします。
※予約開始時間を過ぎてからのキャンセル対応はできません。
※予約開始時間に遅れても利用される場合は、予約時間までに受付窓口へご連絡をください。
予約開始時間までにキャンセルがない場合は、使用料が発生します。
●無断キャンセルへの対応
予約開始時間までにキャンセルが行われず、使用料が支払われない場合は無断キャンセル扱いとなります。
無断キャンセルから2週間以内に使用料が支払われない場合は、無断キャンセルをした施設の利用が出来なくなり、
利用停止前に行った予約もすべて取り消しとなります。
※お支払い後、施設使用可能となります。（取り消された予約は、予約の取り直しが必要となります。）
例）5/11、体育館を9：00～11：00にて予約した場合
●公共施設案内予約システム稼働時間：7時～23時59分まで
●受付窓口時間
B&G海洋センター
8時30分～21時（休館日・年末・年始除く）TEL：0480-48-0220
ひばりヶ丘球場
8時30分～17時30分（休館日・年末・年始除く）
＊クローズ期間は８時30分～15時 15時以降はB&G海洋センターにて対応
指定管理者シンコースポーツ㈱